新しいことを色々任されて
知識ゼロからのスタート、
それをやり遂げるのが、
とても好きです。
2010年度採用
- 直売部
- 中根 杏里
仕事の内容を聞かせてください。
ガスの開栓、閉栓の訪問日時の電話打ち合わせ、卸販売の管理、さらに、お水の販売管理を担当しています。また、電気を弊社で契約いただけるお客様がいれば、申込み書などの手配登録と売上の管理をしています。2月とか3月の引っ越しシーズンは特に電話は多いです。
日本ガスコムの成長を、どう実感されていますか
入社した10年前から、お客様が増え続け、成長しているなという実感はあります。また、新しい事業、水の販売も私が入社してから始まりました。最近ではアグリガスコムで農業にも力を入れ始めたり、メガソーラーも。気づいたらソーラー増えてる!?みたいなことがあったり(笑)。色んな意味で成長を続けていて、もう、なんか全然ついていけてないまま走っている、そいういう感覚です(笑)。
仕事のやりがいはなんですか
私、入社2年目の時に水の販売の仕事を任されて、新しいことを任された緊張感があったのを思い出しました。不安もあったけど、自分がつくっていくというのがちょっと楽しかったなって。サポートしてくださった上司がいたのも心強かったです。だから水事業は、他の事業よりかわいいです(笑)。
任せてもらえて、知識ゼロからはじめて、やり遂げたっていうのが好きですね。
今はコールセンターの名ばかりのセンター長。お客様が増えて電話が増えことでコールセンターを置こうと。今、改革中なんですけど。派遣の方もいてくださいます。すごく電話が上手な方で、たまたま同い年の方だったので話もあいますしすごく助かっています。
このコールセンターは外部から入社された方からの提案で、弊社の改善点に気づいてくださったことがきっかけでスタートしました。私も改善提案を出して、時には何回も言って、口説き落とすみたいなこともあります(笑)。柔軟に下からの意見も聞き入れて対応してくれています。
ある一日のスケジュール
- 6:00
- 起床
- 6:10
- 家事全般
- 7:00
- 朝食
- 7:40
- 身支度
- 8:00
- 保育園送迎
- 8:20
- 出勤
- 8:30
- メール等チェック
- 前日退勤してからの届いた書類の確認
- 9:00
- 会議
- 10:30
- 申込書チェック・システムへ入力
- 先方へメールで確認連絡
- 電話対応などの事務処理
- 12:30
- 昼食・休憩
- 13:30
- 書類チェック・書類作成
- データ取込入力
- 電話対応などの事務処理
- 17:10
- 退勤
- 17:30
- 保育園お迎え
- 18:00
- 帰宅
- 18:10
- 家事・夕食作り
- 19:30
- 家族で夕食
- 20:30
- 子供とお風呂
- 21:30
- 子供寝かしつけ
- 22:00
- 自分のご褒美時間
- 22:30
- 就寝
何事も楽しむ。
長く続けて仕事できるのは、
家族はもちろんですが
会社のおかげでもあります。
女性が働きやすい職場だと聞きました
私が入社した10年前、女性は5人。でも今は10人に増えて、派遣さんも来てくれていて、役割分担ができるようになったのも、仕事のやりやすさにつながっています。
ちなみに、私は産休を取った2人目の社員になります。以前は、結婚して辞めたり、産休、出産で辞めたりする方もいらっしゃいました。
今は普通に産休がとれます。産休に入る一ヶ月二ヶ月前に引き継ぎをして産休に入ります。私が産休に入るとき、産休から復帰した方がいてタイミングよくてすごく助かりました。あとは、検診の時に早く上がらせてもらうとか、5時には帰れたりとか。
ブライベートではどんなことを
趣味はバレーボールとキャンプです。
バレーボールは小学校3年からなので20年ぐらいやっています。練習は週に1回。今はコロナでお休み中です。9人制で、ポジションは真ん中です。子供が大きくなったら一緒やりたいと思います。私たちのチームはランキング2位で、打倒ここっていうライバルがいます(笑)。
キャンプはファミリーで。近くのキャンプ場で。ピザ生地を作って持っていったり、BBQしたり。子供が喜ぶことを考えるのが、すごく楽しい。
人生メリハリが大切だと思うので、休日は遊ぶ脳みそに変えて子供や、自分の好きなことをすると決めています。もう子供なしの生活は考えられないし、可愛くてしょうがないし、母にさせてもらってる感じがあります。子供、すごいです。プライベート大事です。